Rujukan Laman

Perlindungan Data Anda di mco99 club

Di mco99 club, kami menganggap serius privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX…

Data disimpan dengan selamatTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses penuh untuk andaPematuhan undang-undang tempatan
mco99 club Perlindungan Data Anda di mco99 club
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai soalan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan sokongan mco99 club sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami bermatlamat untuk menjawab semua permintaan berkaitan privasi dalam masa dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami untuk pertanyaan mengenai akses data, pembetulan rekod atau permohonan pemadaman akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia setiap hari dan boleh digunakan untuk pertanyaan umum mengenai dasar privasi atau status permintaan data anda yang sedang diproses oleh pasukan kami.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan untuk menghantar borang permintaan privasi secara langsung. Ini adalah cara paling pantas untuk kami mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data berdasarkan prinsip minimisasi dan ketelusan — bermaksud anda sentiasa tahu apa yang kami simpan dan mengapa.

Enkripsi Data Semasa Penghantaran

Setiap data yang anda hantar melalui laman mco99 club — termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX — dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit semasa transit untuk mencegah pemintasan oleh pihak tidak bertanggungjawab.

Kuki dan Keutamaan Penyemakan Imbas

Kami menggunakan kuki fungsi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh menetapkan keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar atau menerusi panel keutamaan yang terdapat dalam akaun anda.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan sistem pengesanan log masuk luar biasa yang akan memaklumkan anda melalui e-mel sekiranya percubaan akses tidak dikenali dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan mengikut jadual penyimpanan dalaman kami.

Perkongsian dengan Pemproses Pembayaran

Maklumat anda hanya dikongsi dengan GrabPay, Boost dan penyedia pembayaran lain yang terlibat secara langsung dalam transaksi anda. Perkongsian ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mengikat pihak ketiga tersebut.

Cara Meminta Semak atau Padam Data

Anda berhak mengakses, membetulkan atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun dan kami akan bertindak balas dalam dua hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi mco99 club

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda mengenai cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi di mco99 club. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui sembang langsung atau e-mel privasi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa mendaftar atau membuat transaksi. Kami juga merekodkan data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti untuk tujuan keselamatan akaun.

Maklumat anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk melengkapkan transaksi anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak lain tanpa kebenaran anda.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan, atau e-mel pasukan privasi kami. Setelah kami mengesahkan identiti anda, kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam masa dua hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda bila-bila masa dengan menghubungi kami melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun. Permintaan akan diproses tertakluk kepada obligasi undang-undang penyimpanan rekod yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkaitan. Data yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan undang-undang atau keselamatan akan dihapuskan mengikut jadual dalaman kami.

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data anda, mco99 club akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dalam tempoh yang ditetapkan dan mengambil langkah segera untuk menghalang sebarang akses lanjut yang tidak dibenarkan.